日常会話、オフィスでよく使う敬語 在日常会话、办公室中常用的敬语   「了解しました」 「了解」は、同僚もしくは目下に対して使う言葉です。 「しました」を付ければ丁寧語にはなりますが、元々尊敬語ではないため目上やお客様に対して使うのは失礼に当たります。「承知しました」を使いましょう。 我明白了 「了解」是对同事或是下级使用的词语。 虽然加上「しました」之后就能变成郑重语，可是因为这原本就不

Q：このごろ「なるほどですね」と相づちを打つ人がいますが、何かしっくりこない感じがします。 A：「なるほどですね」は、特に最近になって頻繁に使われているようです。ただし違和感を覚える人も多く、少なくとも現時点では、放送ではあまり使わないほうがよいでしょう。 问：虽然近来有很多人会在对话中用「なるほどですね」来进行附和，但总感觉这句话些怪怪的。 答：「なるほどですね」这句话最近被大家频繁使用

正しい敬語を使えていますか？ 你所使用的敬语都是正确的吗？ 敬語は相手を尊重する気持ちを表すために使うものです。しかし、使い方を間違えてしまうとかえって失礼な印象を与えることにもなりかねません。そこで、特に間違いやすい敬語を70例ほど挙げてみました。普段何気なく敬語だと思って使っている表現が誤っていないか確認してみましょう。また、正しい言い方や言い換えの例も上げておきますので困った時の参考にし

間違って使いやすい接客用語 容易用错的服务业接待用语   次は、例文を用いながら接客でよく使われる間違った用語をまとめます。一瞬何がまちがっているのかわからないものも多いかも知れません。尊敬語・謙譲語・丁寧語の使い分けの間違いと日本語そのものの間違いがありますが、みなさんはいくつ指摘できますか? 下面，为大家总结了一些容易用错的接待用语，并准备了例句。说不定会有很多乍一看上去不知道是错在哪

「頑張ってください」は敬語？ 「頑張ってください」是敬语吗？   「頑張る」というのは、目上の人に使うことができる言葉なのでしょうか？大辞泉によると、「困難にめげないで我慢してやり抜く」とあります。つまり、「頑張ってください」というのは、意味合いとして失礼になってしまい、敬語（尊敬）表現とは言えません。 「頑張る」究竟能不能对身份地位比自己高的人说呢？大辞泉里对这个词的解释是“不因困境气馁

よく使われる接客用語の一覧 经常使用的服务行业用语一览   接客用語に5大用語、7大用語、8大用語とあるのはご存知ですか? シンプルで驚く方も多いでしょう。しかし、シンプルだからこそ、実は気持ちが伝わる言葉にするのは難しいのです。お客様への第1声になる言葉もあるので、いつでも気持ちをのせて口から出せるよう意識しましょう。 大家知道服务行业里有5大用语、7大用语和8大用语吗？应该有很多人因

Q:「お返事」と「ご返事」とでは、どちらを使ったらよいのでしょうか。 A:どちらも正しい言い方ですが、最近では「お返事」と言う人が多くなりつつあります。 问：应该用「お返事」好还是用「ご返事」好呢？ 答：虽然这两种说法都是正确的，但是最近说「お返事」的人渐渐变多了。   「お」と「ご」のどちらが付くかは、だいたい次のような傾向があります。 接头词应该什么时候用「お」什么时候用「ご」，大

我们都知道日语中形容词「いい」表示“好的；可以”。比如「天気がいい」（天气很好），「帰ってもいい」（可以回去）。但这个看上去完全是肯定意思的词，日本人却经常用它来表示拒绝。   比如： 例（1） A:「一緒に行きましょうか。」 B:「いいですよ」 A:我们一起去好吗？ B：好。 /  不用了。   此时，「いいですよ」既可以表示“好的，我们一起去吧”。也可以表示“算了，不用麻烦你

Q：「～（し）たり…」と一度言ったら、そのあとも必ず「～（し）たり」としなければならない、と聞いたことがあります。「たり」は単独では使えないのでしょうか。 A：「～たり～たりする」という言い方ができる場合には、後ろの「～たりする」を省くと、据わりのよくない言い方になる場合があります。ただし例外も多いので、いろいろな言い方を吟味しながら、その場に一番ふさわしい表現を見つけるようにしましょう。 问

「〜してください」はNG？ 角が立たないお願いメールの書き方 「〜してください」不行吗？圆滑地请求别人办事的邮件写法   仕事をしている身であれば、毎日のように訪れる「人に何かを依頼する」というシチュエーション。しかしその手段がメールとなると、感情が伝わりづらいこともあり、どうも角が立つような気がしてしまうことも多いかと思います。今回の無料メルマガ『仕事美人のメール作法』では著者の神垣あゆ